Son dönemde Türkiye'de yaşanan dolandırıcılık olayları arasında en dikkat çekeni, 36 bin kişiye hayal satıp yaklaşık 10 milyar lira dolandırıldığı iddia edilen turizm firması oldu. Ülke genelinde birçok insanın hayalini kurduğu tatillerin gerçeğe dönüşmesi için büyük umutlarla yatırımlarını bu firmaya yapan vatandaşlar, sonuç olarak büyük bir hayal kırıklığıyla karşı karşıya kaldı. Firmanın sözcüleri ise, yapılan ihanetin bir örgüt dolandırıcılığı olmadığını, bir turizm şirketi olduklarını savunarak dikkatleri üzerlerinden çekmeye çalıştı.
Türkiye'de turizmin can damarı olan yaz sezonunda yaşanan bu dolandırıcılık olayı, özellikle sosyal medya üzerinden yapılan reklamlarla başlamıştı. "Hayalini gerçekleştir" sloganıyla yola çıkan firma, birçok insanı bir dizi tatil fırsatlarıyla tavladı. İlk etapta uygun fiyatlarla sunulan tatil paketleri, firma hakkındaki güvenin artmasına yol açarken, asıl büyük dolandırıcılığın startı da bu aşamada verilmiş oldu. Yüzlerce insan, yalnızca birkaç lira ekserinde tatil umuduyla paralarını bu firmaya kaptırdığını düşünmeden önce bir kere bile düşünmedi. Hedef kitle belirleme konusunda oldukça başarılı olan firma, dolandırıcılığına zemin hazırlayan stratejileri üzerinde titizlikle çalıştı.
Kendilerini mağdur hisseden tatilseverler, paralarının ellerinden alınmasıyla birlikte büyük bir panik ve çaresizlik içine düştü. Tatil yapmak için yola çıkan pek çok kişi, rezervasyonlarının iptal edildiğini ve paralarının geri ödenmeyeceğini öğrenince büyük şok yaşadı. Yetkililere başvurulmasına rağmen, dolandırıcılık faaliyetleriyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadığı ve yardımların yetersiz kaldığı ifade edildi. Resmi kayıtlara göre, dolandırıcılık vakası başlatan firma yetkilileri, hemen hemen tüm tatil planlarını iptal ettiklerini duyurarak müşterileri hayal kırıklığına uğrattı. Toplumun her kesiminden insanlar bu dolandırıcılık faaliyetinden etkilenirken, yaşanan kayıplar sadece maddi değil, aynı zamanda manevi boyutlarıyla da önemli bir yıkım oluşturdu.
Şu an için, dolandırıcılığın sorumlularının yakalanıp yakalanmayacağı merak konusu olurken, müşteri hakları dernekleri mağdurlara yardım etmek amacıyla çalışmalar başlatmış durumda. Dolandırıcılığa uğrayan kişiler ise, yaşadıkları bu kötü tecrübeden ötürü sosyal medya üzerinden tepkilerini dile getirirken, dolandırıcılıkla mücadele eden gruplar oluşturulmaya başlandı. Sosyal medya platformlarında “#TatilHayalimiz” etiketiyle başlatılan kampanyalar, insanların yaşadığı kayıplara karşı bir bilinç oluşturmayı hedefliyor. Tüketici dernekleri, tatilseverleri bu tür dolandırıcılıklara karşı dikkatli olmaları konusunda uyararak, yatırım yapılacak firmaların güvenilirliğini kontrol etmeleri gerektiğinin altını çiziyor.
Sonuç olarak, tatil hayalleriyle yola çıkan 36 bin insan, güvenlerini kaybetmenin yanı sıra büyük bir maddi kayba uğramış durumda. Gelişmelerin ve belgelerin ışığında firmaya karşı açılacak davaların durumu merakla bekleniyor. Dolandırıcılıkla mücadele devam ederken, tatil isteyen herkesin dikkatli olması gerektiği gerçeği de bir kez daha gözler önüne serilmiş oldu. Turizm sektörü, bu tür dolandırıcılıklara karşı nasıl bir çözüm geliştirecek ve mağdurlar ne zaman haklarına kavuşacak, merakla izlenecek.